Менеджмент. Экономическое, административное и социально-психологическое воздействие

Совокупность приемов и способов целенаправленного воздействия на производственный коллектив или отдельного работника с целью побудить их совершать определенные действия в интересах предприятия – это:

• методы мотивации
• методы принуждения
• методы управления