Менеджмент. Управление конфликтами. Управление стрессами.

Какие два независимых параметра составляют основу классификации формы поведения личности в конфликтной ситуации по К.Томасу и А.Килменну?

• эгоизм и альтруизм
• избегание и уклонение
• уровень конфликтности, уровень терпимости
• способность к уклонению от конфликта, склонность к компромиссу