Разработка корпоративной модели компетенции

Как называется метод анализа работ, который позволяет собрать данные о событиях, результаты которых оказались важными и значимыми для достижения целей работы?

• Метод включенного наблюдения
• Метод анализа деятельности, ориентированный на свойства личности
• Прогностическое интервью
• Анализ документов
• Метод анализа задач
• Метод критических инцидентов