Использование интернет-технологий в PR

Какие конкурентные преимущества дает интерактивность коммуникационного процесса?

• Своевременное реагирование на образовавшиеся проблемы
• Неограниченность коммуникационного пространства
• Оценка реальной ситуации на рынке
• Согласование розничных цен с потребителями