Роль стресса в работе сотрудников. Управление стрессом

Комментарии преподавателя

Стресс  — это состояние эмоционального и физического напряжения, возникающее в определенных ситуациях, которые характеризуются как трудные и неподвластные.В современных организациях стресс является очень частым явлением, поэтому всем участникам деятельности организации следует понимать причины возникновения стрессов и уметь, с одной стороны, их не допускать, а с другой, в случае его возникновения, — справляться с его последствиями. Очень часто неумение справляться со стрессом приводит к появлению такого феномена, как выгорание , которое может повлечь за собой тяжелую форму депрессии у человека.

Виды стрессов

Признаки стрессаПсихологи называют высшую форму стресса бесконтрольной точкой стресса , поскольку в ней человек оказывается не в состоянии контролировать собственное поведение.На наличие стресса указывают следующие признаки.

1. Когнитивные симптомы стресса :
   • проблемы с запоминанием новой информации;
   • забывчивость, неорганизованность, беспорядок;
   • трудности в принятии решения;
   • проблемы с концентрацией внимания;
   • недальновидность;
   • пессимизм;
   • тревога или скачки мыслей;
   • постоянное беспокойство;
   • бессонница, ночные кошмары, тревожные мечты.
2. Эмоциональные симптомы :
   • капризность;
   • раздражительность или вспыльчивость;
   • внезапные приступы паники;
   • невозможность расслабиться;
   • ощущение перегруженности;
   • чувство одиночества и изоляции;
   • депрессия и ощущение несчастья;
   • тревога, беспокойство, чувство вины, нервозность;
   • гнев, разочарование, враждебность;
   • депрессия, частые перепады настроения;
   • частые приступы плача или мысли о самоубийстве;
   • чрезмерная реакция на маленькие неприятности.
3. Физические симптомы :
   • боли и страдания;
   • сжимание челюстей, скрипение зубами;
   • диарея или запор;
   • частое мочеиспускание;
   • изжога, боль в животе;
   • отрыжка и метеоризм;
   • тошнота и головокружение;
   • боль в груди, быстрое сердцебиение;
   • затрудненное дыхание;
   • потеря полового влечения;
   • частые простуды;
   • заикание;
   • дрожь ног, рук или губ;
   • боль в шее, боль в спине, мышечные спазмы;
   • звон и жужжание в ушах;
   • частое краснение и потливость;
   • холодные или потные руки, ноги;
   • сухость во рту, сложное глотание;
   • сыпь, зуд, крапивница, мурашки по коже;
   • необъяснимая и частая аллергия;
   • усталость, вялость, слабость.
4. Поведенческие симптомы :
   • излишки в еде или недоедание;
   • слишком долгий или короткий сон;
   • самоизоляция от других людей;
   • проволочки или пренебрежение обязанностями;
   • употребление алкоголя, курение, наркотики;
   • азартные игры или импульсивные покупки;
   • нервные привычки;
   • навязчивое или компульсивное поведение;
   • снижение производительности;
   • ложь или оправдания, чтобы прикрыть плохую работу;
   • быстрая или бормочущая речь;
   • чрезмерная защита или подозрительность;
   • проблемы с общением.

Чем больше из указанных признаков наблюдается у человека, тем более выраженный у него стресс и тем ближе он к бесконтрольной точке.В современных организациях стресс является очень частым явлением, поэтому всем участникам деятельности организации следует понимать причины возникновения стрессов и уметь, с одной стороны, их не допускать, а с другой, в случае его возникновения, — справляться с его последствиями. Очень часто неумение справляться со стрессом приводит к появлению такого феномена, как выгорание.Поделиться…Какие же факторы вызывают стресс?Факторы, вызывающие стрессФакторы, которые вызывают стресс, можно разделить на следующие виды.

Прежде чем приступить к мероприятиям по снятию симптомов стресса, следует понимать причины его возникновения, поскольку зачастую причиной организационных проблем оказываются внешние по отношению к личности факторы.Динамика стрессаУ стресса можно выделить свою динамику. Поведение и самочувствие человека будет разным в зависимости от того, на какой стадии находится стресс.Стадии стресса.

https://www.youtube.com/watch?v=Wgcug8felKI

Файлы

Нет дополнительных материалов для этого занятия.