Психологическая поддержка в управлении персоналом
Психологическая поддержка в управлении персоналом
Комментарии преподавателя
Под психологической поддержкой понимается совокупность мероприятий, направленных на формирование и поддержание в коллективе организации психологического климата, благоприятствующего эффективному функционированию персонала.Психологическая поддержка, как правило, осуществляется в следующих направлениях.
|
Управление стрессом |
• выявление и снятие стрессогенных факторов; • создание высокоэффективной психологической среды в коллективе |
|
Управление конфликтами |
• профилактика конфликтов в организации |
|
Психологическое развитие персонала |
• развитие эмоционального интеллекта; • создание эффективных команд; • индивидуальный коучинг |
При наличии в организации неблагоприятных психологических факторов можно наблюдать следующие последствия в поведении сотрудников:
- замедление профессионального развития;
- низкая профессиональная мобильность, неумение приспособиться к новым условиям труда и дезадаптация;
- ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления;
- искаженное профессиональное развитие, появление ранее отсутствовавших негативных качеств, отклонений от социальных и индивидуальных норм профессионального развития, меняющих профиль личности;
- появление деформаций личности (например, эмоционального истощения и выгорания);
- прекращение профессионального развития из-за профессиональных заболеваний или потери трудоспособности.
Основными психологическими причинами снижения эффективности персонала являются стресс и конфликты в организации.
Стресс — это состояние эмоционального и физического напряжения, которое возникает в определенных ситуациях, которые характеризуются как трудные и неподвластные.В современных организациях стресс является очень частым явлением, поэтому всем участникам деятельности организации следует понимать причины возникновения стрессов и уметь, с одной стороны, их не допускать, а с другой — в случае его возникновения справляться с его последствиями. Очень часто неумение справляться со стрессом приводит к появлению такого феномена, как выгорание, которое может повлечь за собой тяжелую форму депрессии у человека.Виды стрессовСреди стрессов, которые возникают у работников организации, можно выделить следующие виды стрессов.
|
Хронический стресс |
Стресс, вызванный постоянной нагрузкой на человека, которая вызывает постоянное физиологическое или психологическое напряжение |
|
Острый стресс |
Стресс, который связан с потерей психологического равновесия человека в результате какого-либо события |
|
Физиологический стресс |
Стресс, вызванный физической перегрузкой организма |
|
Психологический стресс |
Стресс, вызванный нарушением психологической устойчивости человека |
|
Информационный стресс |
Стресс, вызванные информационной перегрузкой или, наоборот, недостатком информации |
ИСТОЧНИКИ
https://www.youtube.com/watch?v=pR_EqtgjZzk
http://free.megacampus.ru/xbookM0022/index.html?go=part-002*page.htm
Файлы
Нет дополнительных материалов для этого занятия.