Управление психологическим климатом в трудовом коллективе организации
Управление психологическим климатом в трудовом коллективе организации
Комментарии преподавателя
Психологический климат — это комплексное эмоционально-психологическое состояние коллектива, отражающее общий психологический настрой и степень удовлетворенности работников различными факторами жизнедеятельности коллектива.Психологический климат является социально-психологическим условием, влияющим на успех деятельности компании.Компоненты психологического климатаКомпонентами психологического климата являются следующие.
Социальный |
Имеет отношение к специфике взаимодействия сотрудников в организации, задается особенностями социальных связей между ними, включая неофициальные отношения. Социально-психологический климат определяется преимущественно межличностными отношениями в коллективе, создающими стойкие групповые настроения |
Моральный |
Имеет отношение к установленным правилам и нормам организации, а также уровнем удовлетворенности сотрудников трудом. Морально-психологический климат — определяется общей удовлетворенностью сотрудников условиями труда и самой деятельностью |
Уровни психологического климата.
Глубинный |
Прошлый опыт сложившегося взаимодействия членов коллектива, отражающийся в их устойчивых взаимоотношениях и удовлетворенности работой |
Поверхностный (динамический) |
Психологическая атмосфера в коллективе, актуальное настроение сотрудников |
Психологический климат отражается на психологическом самочувствии личности, которое зависит от:
- преобладающей психологической атмосферы в коллективе;
- удовлетворенности сотрудника своим положением в коллективе (признанием, авторитетом и др.);
- удовлетворенности сотрудника условиями и результатами труда.
Психологическое самочувствие личности зависит от психологической атмосферы в коллективе и в свою очередь воздействует на эту атмосферу.
Управление психологическим климатом
Чаще всего о необходимости управления психологическим климатом руководители компании задумываются тогда, когда обстановка в компании оказывается настолько напряженной, что грозит самыми серьезными последствиями для ее дальнейшего существования.Поэтому в первую очередь работа с психологическим климатом направлена на исследование факторов, которые влияют на ее состояние.Диагностика и коррекция психологического климата проводится в следующем порядке.
- Определение неформальной структуры группы, выявление лидера. Необходимо дать ответ на вопрос о том, направлена ли деятельность лидера на благородные цели — защита интересов членов своей группы, создание благоприятного климата, повышение уровня развития группы, или, напротив, лидер преследует эгоистические цели — повышение своего статуса, престижа в ущерб интересам группы.
- Определение уровня развития группы, социально-психологическая коррекция групповых процессов и состояний.
- Определение причин конфликтов в группе и применение социально-психологических способов их конструктивного разрешения.
- Коррекция формальной и неформальной структуры группы.
- Социально-психологическая коррекция взаимоотношений в трудовом коллективе (проведение психокоррекции группы).
В дальнейшем благоприятный психологический климат становиться предметом деятельности штатного (или привлеченного) психолога.
ИСТОЧНИКИ
https://www.youtube.com/watch?v=cteuKEgu8Zs
http://free.megacampus.ru/xbookM0022/index.html?go=part-002*page.htm
Файлы
Нет дополнительных материалов для этого занятия.