Маркетинговые коммуникации. Коммуникативные барьеры

Типы трудных людей, с которыми приходится общаться руководителю

• агрессист
• жалобщик
• "разгневанный ребенок
• максималист
• болтун
• "тайный мститель"
• "ложный альтруист"
• "хронический обвинитель"
• молчун
• "явный мститель"
• психопат