Понятие, цели, направления и организация маркетинговых исследований. Содержание процесса и дизайн МИ. Маркетинговые информационные системы.

Методы сбора первичных данных, используемые при проведении маркетингового исследования

• наблюдение, эксперимент, опрос
• мониторинг, контент-анализ, опрос
• телефонное интервью, опрос по почте, наблюдение
• глубинные интервью, фокус группы, анализ рекламных текстов